Le but de cette page est de recenser de manière concise les bonnes pratiques de la communication électronique et de fournir aux nouveaux utilisateurs un moyen de les apprendre.

  • Respecter la « netiquette ».
  • Respecter l'objet de la liste de diffusion : celui des listes de Gulliver est ici.
  • Ne citer que les lignes auxquelles on répond. Il est inutile d'insérer tout le message auquel on répond si la réponse ne concerne que quelques lignes.
  • Répondre au-dessous des messages cités pour améliorer la lisibilité des messages.
  • Couper ses lignes vers 72 caractères dans le même but. Configurer comme suit sous Thunderbird :
    1. Édition > Préférences > Avancé > Général > Éditeur de configuration
    • Si on vous demande, promettre de faire attention. ;-)
    • Mettre le mot « flowed » dans le filtre.
    • Inverser les deux valeurs booléennes qui s'affichent, c'est-à-dire :
      • mailnews.display.disable_format_flowed_support ⇒ true
      • mailnews.send_plaintext_flowed ⇒ false
  • Envoyer des messages en texte, pas de HTML.
    • Pour les utilisateurs du non-libre Gmail, il faut sélectionner « PlainText» plutôt que « RichFormatting». Merci pour les électrons.
  • Ne pas diffuser de publicité jointe aux messages envoyés (si besoin changer de fournisseur d'adresse électronique). La taille des messages sur les listes de diffusion de Gulliver est limitée à 5 Ko.
  • Ne pas envoyer de messages trop gros par respect pour ceux qui sont connectés en bas débit.
  • Avoir des signatures modestes (4 lignes maximum).
  • Pour envoyer de gros fichiers comme une copie d'écran (pour expliquer), n'envoyer que le lien vers l'image, elle-même étant déposée sur un site Internet d'accès public. À défaut, envoyer l'image aux seuls correspondants qui le demandent (et non à la liste de diffusion).
  • Répondre dans le fil de discussion. Changer l'objet du message lorsque le contenu du message diverge de la discussion initiale.
  • Connaitre la politique d'archivage de la liste sur laquelle vous postez. Certaines ont des archives publiques indexées par les moteurs de recherche.

De la documentation :

 
usages_courriels.txt · Dernière modification: Le 16/04/2011 à 13:29 par migrate-to-doku     Haut de page
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